Merkez

Cebeci Mahallesi 2500. Sokak No:13/15A Sultangazi - İstanbul

Pazartesi - Cuma  09:00 - 19:00

info@xanti.com.tr
0545 169 56 52

Depo

Cebeci Mahallesi 2500. Sokak No:13/15B Sultangazi - İstanbul

Pazartesi - Cuma  09:00 - 19:00

info@xanti.com.tr
0545 169 56 52

Bir uzmanla iletişime geçin

    Sıkça Sorulan Sorular

    Xanti Ayakkabı’dan nasıl alışveriş yapabilirim?

    Web sitemizde beğendiğiniz ürünü seçip numara ve renk tercihinizi yaptıktan sonra “Sepete Ekle” butonuna tıklayarak güvenli ödeme adımlarını tamamlayabilirsiniz.

    Üyelik oluşturmadan alışveriş yapabilir miyim?

    Evet, üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Ancak üyelik oluşturarak siparişlerinizi daha kolay takip edebilir ve kampanyalardan haberdar olabilirsiniz.

    Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

    Kredi kartı, banka kartı ve site üzerinde belirtilen diğer güvenli ödeme yöntemleriyle alışveriş yapabilirsiniz. Taksit seçenekleri bankalara göre değişiklik gösterebilir. Ayrıca Havale ile ödemelerde %10 ekstra indirim kazanabilirsiniz.

    Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?

    Siparişleriniz genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kampanya ve yoğunluk dönemlerinde bu süre değişebilir.

    Kargo ücreti ne kadar?

    Kargo ücreti ve ücretsiz kargo koşulları kampanyalara göre değişiklik gösterebilir. Güncel bilgiler için kargo ve teslimat sayfamızı inceleyebilirsiniz.

    Siparişimi nasıl takip edebilirim?

    Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile kargonuzun durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

    Aldığım ürünü iade veya değişim yapabilir miyim?

    Evet. Kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünleri, belirlenen süre içerisinde iade veya değişim için gönderebilirsiniz. Detaylı koşullar için iade & değişim politikamızı inceleyiniz.

    İade ücretim ne zaman geri ödenir?İade ücretim ne zaman geri ödenir?

    İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrolleri yapıldıktan sonra, ücretiniz ödeme yaptığınız yöntemle belirli süre içinde iade edilir.

    Ayakkabı numaramı nasıl doğru seçebilirim?

    Ürün sayfalarında yer alan numara tablosunu inceleyerek ayak ölçünüze en uygun numarayı seçebilirsiniz. Tereddüt etmeniz halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Ürünler orijinal mi?

    Evet. Xanti Ayakkabı’da satılan tüm ürünler %100 orijinaldir ve kalite kontrol süreçlerinden geçmektedir.

    Kampanya ve indirimlerden nasıl haberdar olabilirim?

    E-bültenimize üye olarak ve sosyal medya hesaplarımızı takip ederek kampanya ve indirimlerden ilk siz haberdar olabilirsiniz.

    Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

    Bizimle iletişim sayfamız üzerinden, e-posta ya da ürün detay sayfamızda bulunan whatsapp ve direk telefon arama yoluyla belirtilen iletişim kanallarından kolayca iletişime geçebilirsiniz.

    Xanti Ayakkabı online mağazasında, modern tasarımlar ve konfor bir araya geliyor. Online alışverişe özel üretilen ayakkabı modellerimiz; güncel trendler, rahat kalıplar ve cazip fiyatlarla sizlerle buluşuyor.

    Kolay sipariş süreci, güvenli ödeme altyapısı ve hızlı kargo avantajıyla aradığınız ayakkabıya zahmetsizce ulaşabilirsiniz. Günlük kombinlerinizi tamamlayacak modellerden, şıklığınızı öne çıkaracak tasarımlara kadar geniş ürün yelpazemizi keşfedin.